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特产类店铺
作者:宝鼎电商  / 浏览次数:
客户问题
多次提交申请都被驳回,还有机会入驻京东吗
解决过程

一、第一时间我们联系客户,跟客户沟通发现问题点所在及解决方法。

       我们发现了客户在提交资料时有以下几点问题。

        (1)客户的商标证缺少了反面。

        (2)上传的资料大小都是PNG。
        (3)产品清单没有写清楚要进驻的类目,只写了产品的型号。

        (4)独占授权书的授权日期不到2年。

二、据以上我们发现的这些问题点,我们找出了一些解决办法。

        (1)重新让客户把反面复印下来 并加盖公司鲜章。

        (2)规定是要求图片格式为JPG 我们帮了客户重新编辑了图片格式。

        (3)我们也重新把客户编辑了清单,把具体的一些产品和型号一起写上去。

        (4)因为商标就是客户自己的,授权很好搞定,在客户的配合下,我们重新提供了一个最近日期 并授权时间为2

             年的授权书。

 

最终结果

18天成功下店。


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